-
Pracownia hotelarska. Działalność recepcji. Kwalifikacja t. 11. Planowanie i realizacja usług w recepcji. Podręcznik do praktycz
Wpisz swój e-mail |
Cena przesyłki | 7.99 |
Dostępność | Brak towaru 0 szt. |
Waga | 0.626 kg |
Kod kreskowy | |
ISBN | 9788302157677 |
EAN | 9788302157677 |
Ćwiczenia praktyczne skierowane do uczniów kształcących się w zawodzie technik hotelarstwa. Realizują treści z zakresu kwalifikacji T.11 (Planowanie i realizacja usług w recepcji).
Ta publikacja to nieoceniona pomoc podczas sprawdzania i pogłębiania umiejętności związanych z: przestrzeganiem procedur z zakresu obsługi gości w recepcji, sporządzaniem dokumentacji, przyjmowaniem płatności w różnych formach, oferowaniem usług dodatkowych i udzielaniem informacji turystycznej. Uczeń będzie mógł przećwiczyć wypełnianie dokumentów na podstawie zamieszczonych formularzy, a także utrwalić wiadomości na temat zasad dobierania oferty hotelowej zgodnie z oczekiwaniami gości, rezerwacji usług dla klientów indywidulanych i grup oraz kompletowania wyposażenia recepcji.
Data wydania:
2022-03-02
Status:
Nowość
Wydawca:
28284
Oprawa:
Miękka
Format:
20,5x28,5
Rok wydania:
2018
Autor:
Aldona Kleszczewska
Stron:
292
Wydanie:
3
Nie ma jeszcze komentarzy ani ocen dla tego produktu.